Размер шрифта: Цветовая схема: Изображения:
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

Заказ билетов по телефону: 32-78-26 с 9:00 до 24:00

Вход / Регистрация

Бронирование и продажа билетов

Правила Бронирования билетов

Услуги по бронированию билетов Центром досуга «Родина» предоставляется на бесплатной основе в режимах офлайн и онлайн.

Бронирование билетов офлайн

Режим офлайн предполагает непосредственный контакт посетителя с кассиром, как в кинотеатре, так и по телефону +7 (4712) 32-78-26. В ходе общения кассира с посетителем, кассир уточнит необходимую информацию и  осуществит необходимые действия для  бронирования билета.

 

Бронирование билетов онлайн

Режим онлайн позволяет осуществить бронирование  билетов на сайте кинотеатра тремя способами:

1.     Бронирование по электронной почте.

 Для бронирования по электронной почте необходимо предварительно на сайте МБУК ЦД «Родина» выбрать фильм, дату и время просмотра на странице «Расписание», определить ряд и место на странице «Схема зала» .

Затем на электронный адрес kassarodina@yandex.ru необходимо отправить письмо в следующем формате: тема «Бронирование»,  содержание «Фильм: наименование фильма, дата сеанса: указать дату, время сеанса: указать время сеанса, ряд: указать номер ряда, место: указать места, ФИО:указать фамилию и инициалы».

Содержание письма может иметь:

- полную форму, например «Фильм: Стартрек: Бесконечность,  дата сеанса: 05 августа,  время сеанса: 22.40, ряд: 1, место: 10,9, ФИО: Иванов И.И.»  

- короткую, например «Стартрек  05.08  22.40  1.10 9  Иванов И.И.» .

После отправки письма на электронный адрес  отправителя должно прийти сообщение в полной форме, о том на какой период времени, фильм, ряд, место и на кого произведено бронирование.

 2.     Бронирование посредством онлайн-консультанта.

               Для бронирования по средствам онлайн-консультант необходимо предварительно на сайте МБУК ЦД «Родина» на странице «Расписание» выбрать фильм, дату и время просмотра и на странице «Схема зала»  определить ряд и место.

Затем на странице «Онлайн-консультант» необходимо написать письмо следующего  содержания «Фильм: наименование фильма, дата сеанса: указать дату , время сеанса: указать время сеанса, ряд: указать номер ряда, место: указать места, ФИО: указать фамилию и инициалы» и отправить.

Содержание письма может иметь

- полную форму, например «Фильм: Стартрек: Бесконечность, дата сеанса: 05 августа, время сеанса: 22.40, ряд: 1, место: 10,9, ФИО: Иванов И.И.»

-  короткую, например «Стартрек 05.08 22.40 1.10 9 Иванов И.И.».

               После отправки письма в онлайн-консультанте должно появиться сообщение в полной форме, о том на какой период времени, фильм, ряд, место и на кого произведено бронирование. 

 

3. Бронирование через расписание

               Для бронирования билетов через расписание:

3.1. Перейдите на сайте МБУК ЦД «Родина» на страницу «Расписание» и  выберите дату и фильм. 

3.2. Наведите курсор мышки на интересующее Вас время сеанса выбранного фильма, и кликните левую кнопку мышки. Откроется окно онлайн-продажи  и бронирования со схемой зала

3.3.  Выберите удобные места. За один раз вы можете забронировать от 1 до 6 мест.

3.4. Итоговая цена выбранных вами мест будет указана внизу окна. Проверьте название фильма, дату и сеанс, а также количество выбранных мест.

3.5. Нажмите кнопку «Продолжить».

3.6. Введите E-mail для получения информации о забронированном билете и ознакомьтесь с условиями бронирования билета.

3.7. Нажмите кнопку «Забронировать».

3.8. После успешного бронирования Вы увидите всю информацию о заказе и непосредственно код билета (информация о заказе дублируется в письме на указанный Вами электронный почтовый адрес и на номер мобильного телефона).

3.9. Придите в кинотеатр и оплатите в кассе (наличным или безналичным способом) стоимость забронированных Вами билетов, сообщив кассиру забронированные места и ряды, а так же Ваш E-mail.

 

Обращаем Ваше внимание!

               Бронирование сеансов осуществляется не позднее 30 минут до начала фильма.

               Администратором кинотеатра снимается невыкупленная бронь в течении 5 минут с момента начала сеанса.

               В случае задержки посетителя на сеанс, необходимо предупредить кассира по телефону +7 (4712) 32-78-26

 

Правила продажи билетов

 

Услуги по продаже  билетов Центром досуга «Родина» предоставляется в режимах офлайн и онлайн.

 

Продажа билетов офлайн

               Режим офлайн предполагает приобретение билетов в кассе кинотеатра наличным или безналичным способом.

               В ходе приобретения билета, кассир уточнит необходимую информацию и осуществит необходимые действия для  его продажи.

               Продажа билетов в кинотеатре производится ежедневно с 8.00 до 24.00 на любой день, в соответствии с расписанием показа фильмов.

               Продажа билетов на текущий сеанс прекращается в момент начала сеанса.

Продажа билетов онлайн

 Режим онлайн позволяет осуществить приобретение билетов на сайте кинотеатра безналичным способом.

I. Порядок  приобретения  билетов  в режиме онлайн

1.1. Перейдите на сайте МБУК ЦД «Родина» на страницу «Расписание».

1.2. Выберите дату и фильм.

1.3. Наведите курсор мышки на интересующее Вас время сеанса выбранного фильма, и кликните левую кнопку мышки. Откроется окно онлайн-продажи со схемой зала

1.4. Выберите удобные места. За один раз вы можете купить от 1 до 6 мест.

1.5. Итоговая цена выбранных вами мест будет указана внизу окна. Проверьте название фильма, дату и сеанс, а также количество выбранных мест.

1.6. Нажмите кнопку «Продолжить».

1.7. Введите E-mail для получения информации о билете и примите условия покупки билета, поставив галочку.

1.8. Нажмите кнопку «Оплатить».

1.9. Выберите, как вам удобнее оплатить билеты, и укажите номер вашего телефона и e-mail – куда отправить код вашего билета (услуга бесплатная).

1.10. При оплате с банковской карты или через мобильный платеж следуйте указаниям системы.

1.11. После успешной оплаты Вы увидите всю информацию о заказе и непосредственно код билета (информация о заказе дублируется в письме на указанный Вами электронный почтовый адрес и на номер мобильного телефона).

1.12. Приходите в кинотеатр и получите Ваш билет у контролера.

1.13. Если деньги списались с Вашего счета, а код билета Вы не получили, то обратитесь в службу поддержки сервиса «Мультидат».

II. Способы внесения оплаты:

2.1.         Оплатить билет можно:

-              банковской картой любого банка;

-              со счета мобильного телефона МТС/Билайн/Мегафон.

2.2.         Независимо от выбранного Вами способа, комиссия составит 0%.

2.3.         Вы должны оплатить билеты в течение 15 минут.

2.4.         Нажимая кнопку «Купить», Вы принимаете условия покупки билетов.

2.5.         Все операции производятся в национальной валюте – рублях.

2.6.         Доставка на дом билетов, приобретенных на сайте, не осуществляется.

2.7.         Оплата услуг с авторизацией карты через интернет происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Сбербанка с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем:

VISA International (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum)

  MasterCard World Wide (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum)

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты.

Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России».

Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

 

III. Порядок получения купленного билета

3.1. Все что вам нужно, это знать код билета. Возьмите с собой код билета (номер заказа) в любом виде:

- в виде sms в мобильном телефоне;

- напишите на листочке;

- распечатайте письмо.

3.2.         Электронные билеты выдаются в кассе БЕЗ ОЧЕРЕДИ в любое время (даже если сеанс уже начался), а   в течение  30 минут  до начала сеанса контролером.

3.3.         Назовите или покажите код билета кассиру/ контролеру и получите Ваш билет в кинозал.

3.4.         В случае возникновения проблем, обращайтесь в службу поддержки «Мультидат».

 

IV.  Возврат купленного билета в режиме он-лайн

 

4.1.         Если до начала сеанса осталось более 30 минут, возврат денежных средств можно осуществить, заполнив форму возврата денежных средств.

4.2.         Если до начала сеанса осталось менее 30 минут или сеанс уже начался – обратитесь в кассу кинотеатра для оформления заявления на возврат денежных средств.

4.3.         Обратите внимание, что при оплате банковской картой возврат осуществляется только на ту карту, с которой были оплачены билеты.

4.4.         При оплате через мобильную связь – возврат осуществляется на тот номер телефона, с которого была произведена оплата.

4.5.         При оформлении возврата в кассе кинотеатра, сообщите кассиру, что Вы хотите вернуть деньги за билет, купленный через интернет.

4.6.         Возврат денежных средств производится в течение 5 рабочих дней.

4.7.         Если сеанс уже прошел – возврат денежных средств не осуществляется.

наверх